新入社員日記⑱

 

吉井です。
12月ももう下旬となり、今年も残すところあと少しとなりました。
永見のディスプレイはクリスマス仕様になっています~

師走の月、12月は永見も例に洩れずいつにも増して忙しいです。
店頭メンバーは、いよいよ来月に控えた成人式に向けて着々と振袖と男性の羽織袴のレンタルの貸出準備をしていました。
大変有り難いことにたくさんのお客様に成人式の振袖と羽織袴のレンタルを決めて頂いていますので、貸出しの準備に追われる毎日でした。

 

そんな忙しい毎日ですが、実は少し前にとても嬉しいことがありました。
11月から新しい試みとして、私を含め店頭メンバーで成人式の男性袴とご家族写真のご案内の電話を掛けています。
お電話をかける中で、良い反応を頂けたご家庭にお礼のハガキを手書きで書いて送っています。
ハガキを送らせていただいた一人のお母様から

「丁寧な手書きのハガキをありがとうございます。」

というお礼の電話を頂けました。
そのことがとても嬉しかったです!

永見に入社してもう7ヶ月ぐらい経ちますがその中で一番嬉しかったかも。

お電話でのご案内は大変なことも多いですが、電話を掛けなければこのご家族との出会いもなかったんだと思うと、
お電話を掛けることに対する気持ちも変わってきます。

後日そのお母様と息子さんに永見へご来店いただき、羽織袴のレンタルとスタジオでの撮影の予約をしていただけました。
決めて頂いた事へのお礼のお手紙を書いたところ、それもとても喜んでいただけまして電話での会話の中で

「ハガキと手紙を家に飾っています。」

なんていう話もしてくださいました。
家に自分の手紙か飾られているというのは、ちょっと恥ずかしいです。
ただ、誰かに自分の仕事でこんなに喜んでいただけたことが初めの経験だったので、本当に嬉しかったです!
お話していてとても、優しそうな素敵なお母様と息子さんでしたので、スタジオの撮影でまたお会いできるのが今から楽しみです!

 

今後も電話でのご案内は定期的にしていく予定になっているので、
これからどんなご家族と出会うことができるのかなぁと最近色々と考えています。

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